“旋风式”调解纠纷 居民过年不“糟心”
转自:上观新闻
“我家墙面和墙顶都开裂了,旋风式快过年了,调解这可怎么办啊?纠纷居民”“隔壁公司的声响都传到我家,让我家还怎么生活?过年”“距离这么近,而且还没有阻隔,不糟我家的旋风式隐私怎么保证?”
近日,肇东居委的调解两户居民找到居委会,反映自家隔壁的纠纷居民商户在入驻后,因装修施工管理不善,过年导致自家房屋受损的不糟情况。
在得知情况后,旋风式肇东居委调解主任陈国银担当起了调解纠纷的调解“及时雨”。他抱着不让矛盾“过年关”的纠纷居民想法,第一时间上门安抚居民,过年了解事情原委,不糟仔细倾听居民诉求。在走访商户装修现场时,他发现装修公司确实存在管理不善,从而导致房屋墙面多处受损。在全面掌握情况的基础上,陈国银组织公司代表、居民和大楼物业召开协调会,一同坐下来,摆事实、讲道理,协商解决纠纷。
最终,在调委会的努力下,居民与商户签订《人民调解协议书》。商户承诺抓紧时间,在春节佳节到来前,修复两户居民因施工管理不善而受损的墙面,并加装隔音板和窗面贴花,切实解决居民的困扰,矛盾在节前得到圆满化解。
据了解,2023兔年新春的脚步已临近,家家户户沉浸在欢乐祥和的气氛之中,打浦桥司法所仍坚守“平安守沪”岗位,始终坚持发展新时代“枫桥经验”,组织街道、居委两级调委会开展矛盾纠纷排查化解工作。在人民调解工作中他们亮新招、出实效,为居民群众解难题、办实事,用法、用情守好维护社会和谐稳定的第一道防线,全力维护社区的治安与稳定。
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