魔兽停服在即,谁该对玩家虚拟财产负责?暴雪网易各执一词
记者/范佳来
随着魔兽停服日期临近,魔兽谁该为玩家游戏数据负责又成暴雪中国和网易的停服“焦点”。
1月19日,即该家虚暴雪中国发布《魔兽世界》进度存档的对玩常见问题解答,并五次提到网易,拟财相关解答涉及中止国服游戏和账号数据存档的产负相关注意事项。此前暴雪曾公告,责暴执词将在今年1月24日0点起中止国服游戏服务。雪网
暴雪表示,易各“通用下载”功能是魔兽安全的,提供一个涵盖角色信息、停服装备和游戏进度的即该家虚综合存档,以期在《魔兽世界》国服重新开放时使用。对玩
所谓的拟财“进度存档”,指的产负是此前1月18日,《魔兽世界》国服推出“电子骨灰盒”功能,玩家可以下载各自的游戏进度以备未来使用。将来国服游戏重新上线时,就可以上传手中保存的游戏历史,这项功能将持续开通至国服停服。
暴雪还特别强调,这项功能是对网之易涉及所有《魔兽世界》国服玩家的数据封存的额外补充,让玩家把数据掌握在自己手里,主要面向的是希望在游戏服务终止后自己也保留游玩历史的人。
值得注意的是,在回复“玩家的虚拟财产可能遭到损失吗?暴雪会承担这个责任吗?”提问时,暴雪回复称,该功能是安全的,以期在《魔兽世界》国服重新开放时使用。此外,该功能是对网之易的数据封存的额外补充,网之易对这部分数据负责。
但此前1月17日,网易曾发布声明称,暴雪应该为玩家虚拟财产损失或无法游戏承担全部责任。“对于暴雪中国在其声明中提到的关于2023年1月18日推出的《魔兽世界》游戏进度存档功能,有义务提醒所有玩家,该功能为暴雪单方面提出并开发上线,未经网易方面测试、使用可能存在未知安全隐患。”
“网易作为暴雪游戏的中国代理商,需要根据双方代理协议的约定履行游戏运营、推广等义务,但包括游戏版权在内的相关权益本身是属于暴雪公司的,玩家也是与暴雪公司之间存在网络游戏服务合同关系。”上海申伦律师事务所律师夏海龙向澎湃新闻记者表示,在目前这种游戏服务中止、变更的情况下,暴雪应根据用户协议的约定对玩家账号、游戏虚拟财产和游戏数据负责,网易的责任是根据与暴雪代理协议的约定提供相关辅助、交接工作。
由于游戏停服时间日益接近,数据保存问题已成为玩家关注的焦点。近日也有知名游戏解说发微博质问暴雪:“魔兽世界的玩家可以通过那个骨灰盒保存,那其他游戏的玩家呢?数据是否保存,能保存多久,给个明确的答复。”
此前1月17日,暴雪曾表示,向网易寻求协助,希望能将合约顺延六个月,但遭到拒绝,因此将遵照停服公告,于1月23日中止国服游戏服务。
“暴雪的这种提议——包括今天突发的声明——是蛮横的、不得体的且不符合商业逻辑的。其过分的自信中并未考虑这种予取予求、骑驴找马、离婚不离身的行为,将玩家和网易置于何地。”17日深夜,网易言辞激烈地反击,并罕见地使用“离婚不离身”来指责暴雪。
截至1月19日收盘,网易(09999.HK)港股报收138港元,跌3.02%。网易(Nasdaq:NTES)19日美股盘前跌逾1%。
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